6月21日，“2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究”成果發(fā)布會在北京隆重舉行。大管家物業(yè)再次以多元化的服務管理模式榮登中國物業(yè)管理協(xié)會和中國指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)榜。
圖：大管家物業(yè)李一文董事長與沈建忠會長合影
圖：2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)證書
浙江大管家物業(yè)管理服務有限公司成立于2002年，作為國家物業(yè)管理一級資質企業(yè)，截止目前公司擁有3個子公司，8個分公司，管理服務范圍主要涵蓋城市綜合體、辦公寫字樓、房產(chǎn)銷售中心、公共物業(yè)、工業(yè)園區(qū)、中高端住宅物業(yè)等。
公司在成立之初就非常重視管理的規(guī)范性、科學性，先后通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證；2012年，大管家引入國際高端物業(yè)服務標準，加入了“國際金鑰匙聯(lián)盟”，并在高端項目中引入了金鑰匙服務理念，在服務過程中切實導入金鑰匙的服務精髓，從上至下秉承高效、主動服務理念，通過一站式窗口滿足業(yè)主所有需求，實現(xiàn)滿意加驚喜。2014年，大管家與世界知名五大房地產(chǎn)咨詢機構仲量聯(lián)行聯(lián)盟，優(yōu)勢整合，聯(lián)手打造溫州最高端的物業(yè)服務品牌。
2016年大管家和萬科物業(yè)簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟，全面引入“睿服務”管理體系，以傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式為基礎，通過互聯(lián)技術與數(shù)字科學進行物業(yè)服務管理的定制系統(tǒng)，清晰分析客戶，以相應、匹配資源快速滿足要求，實現(xiàn)從被動服務到主動服務。“睿平臺”包括了業(yè)主手機端應用“住這兒”、工作人員手機應用“助這兒”、EBA遠程設備監(jiān)控與運營系統(tǒng)、以及將物業(yè)所營運社區(qū)中所有設施設備進行線上管控的“戰(zhàn)圖”系統(tǒng)、客戶管理全息視圖系統(tǒng)等等，僅僅利用一個手機APP，就能實現(xiàn)實時報修、物業(yè)費繳納、社區(qū)議事分享等一系列功能，使業(yè)主的生活得到易化。互動可見的手機平臺，也讓業(yè)主有了更多發(fā)聲渠道，提出訴求并接受服務，享受更便捷、舒適的社區(qū)生活，“睿服務”的引進，將大大地提升溫州的住宅品質與價值。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。十幾年來，大管家人經(jīng)歷一次又一次的考驗和洗禮，一次次的轉折與蛻變，從蹣跚學步漸漸走向輝煌。未來，大管家將在“勞動多付出一點，細節(jié)更完美一點”的服務理念中，不斷前行。
