日前，華鴻錦園8幢2單元的業主到公司總部送上“想業主所想.急業主所急”的錦旗。
2016年1月21日晚20點左右，值班巡邏保安發現一業主四處尋找東西，便上前詢問，得知該業主正在找尋丟失的寵物狗，看到業主急得滿頭大汗，值班班長王闖便主動帶領隊員馬強、陶大為、李家賓和業主一起尋找，找遍整個小區都沒有找到。王闖立刻向隊長石明明申報檢查監控，發現寵物狗于晚上19：40分通過安全通道進入地下室車庫，于是管理處領導安排保潔人員與保安部一起到地下車庫尋找。搜索了2個多小時未果，此時業主也心灰意冷放棄了尋找，回家休息了，但項目部的員工一直沒有放棄尋找，終于在晚上22:50分左右，隊員馬強在華鴻錦園北大門東側發現失蹤的寵物，并及時將寵物狗歸還業主。
公司對該服務中心的員工契而不舍服務業主的精神表示贊賞，并在全公司進行了通報表揚，同時給予該項目當班人員獎勵。
確保小區安全管理，維護小區的秩序，為小區廣大業主服務是我們大管家物業義不容辭的責任，因為我們在意每一位業主的微笑。
