潘友向在2012年度大會上發表獲獎感言
很榮幸能代表華臣一品全體員工領取2012年“先進集體”獎項，這是公司領導和各位同事對我們工作的高度肯定，是全體員工相互協作齊頭并進所獲得的共同榮譽，當我從李董手里接過獎牌時，心情是無比激動，也感受到了獎牌的沉重.......
工作是辛苦的，但有這么多領導同事陪在我們身邊，我們都是快樂的。今天首先感謝李董事長、公司領導和全體同仁，您們的指導、培訓和引領，讓我們深深感受到了大管家給予我們的不僅僅只是一份工作平臺，更重要更多的是做人的道理，是您們打開了我的視野空間，給予我們堅強與執著的精神力量。感謝房開的客戶領導，感謝華臣一品正在默默工作和已經離開哪怕只是工作幾天的全體人員，謝謝您們！
走進大管家，我們心往一處想一年一個樣，我們所踏足的每一個小角都有一個聲音在等待――歡迎您的到來！我們所看到的每一個提示都是一種力量的詮釋，“勞動多付出一點，細節更完美一點”的服務理念猶如一把萬能鑰匙：手里有了它將會迎來一個好的開始，心里有了它將會使我們的工作少有阻礙。走進高端部好比坐在家里的暖坑上：這里有我們盡情發揮的魅力舞臺。
走進華臣一品，常會勾起心中種種思緒，這里有我們想要止步回味的樂趣，更是一個團結友愛自信的舞臺，一個活力四射創意的舞臺，在總公司領導及徐總的英明決策和帶領下，在姜總助、徐經理和全體新老員工的大力支持下，我們錘練出了一批忠實進步的精英人士，一個精誠團結努力奮斗的團隊。盡管我們的工作很平凡，但我們腳踏實地的走著每一步，盡管我們仍然存在不足，但我們努力向著優秀看齊。在華臣一品的兩年，我們秉承“以客為主，反客為主”進展過程完成了服務團隊與銷售團隊的并進。在日常服務中為了更好地為客戶服務及時反饋工作中動態信息，在一定程度上發揮了物業協助客戶的功能，真想好好感謝每一個人
2012是我們大管家又一次經受考驗發展的一年，更是自強不息拼愽的一年，親歷大管家兩年來我們所經歷的人和事，我們更加深了對公司發展的進一步理解，因為大管家人從來都是愛拼的，是用勤奮打磨自已的人，是在危機與機遇中做出正確選擇的人，學習在大管家已成為一種傳統，正因為有了這種勤奮，拼愽，學習的傳統習慣，大管家才越來越自信，路越走越寬廣。
在新的一年里華臣一品全體人員必將勉勵自已，工作多干，困難多上，處處嚴格要求自已，講實話，辦實事，求實效，不斷超越自我，爭做合格大管家人，心往一處想，勁往一處使，齊頭并進精誠團結在公司領導和徐總周圍，在大管家高端部這個魅力舞臺上寫下華臣一品濃濃的一筆，讓我們繼往開來用我們的努力續寫大管家的美好明天。
（作者為公司華臣一品服務中心經理）
